Уважаемые пациенты! Для того чтобы Ваше посещение нашего медицинского центра было максимально комфортным и эффективным, мы подготовили важную информацию по основным аспектам в нашем центре. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с представленными разделами.

Правила подготовки к исследованиям

Правильная подготовка к медицинским исследованиям важна для получения точных результатов и корректной диагностики. Пожалуйста, внимательно следуйте указанным рекомендациям, чтобы обеспечить максимальную информативность ваших исследований.

Лабораторные анализы крови

Для каждого из анализов есть свои особенности подготовки, однако во всех случаях перед сдачей крови рекомендуется придерживаться нескольких правил:

  • Не употреблять жирную пищу за несколько часов до сдачи анализа, желательно не есть в течение 4 часов – высокая концентрация жиров в крови может помешать любому исследованию;
  • Незадолго до взятия крови выпить 1-2 стакана обычной негазированной воды, это снизит вязкость крови, и взять достаточный для исследования объем биоматериала будет проще, кроме того, это снизит вероятность образования сгустков в пробирке.
  • Лекарственные препараты: по возможности отказаться от приема лекарств минимум за сутки до сдачи анализов; • при сдаче анализов на фоне приема лекарственных препаратов необходимо указать этот факт.
  • Физические нагрузки и эмоциональное состояние: Для того чтобы исключить влияние физической нагрузки и психоэмоциональных факторов, в день сдачи анализов рекомендуется: • не заниматься спортом; • исключить повышенные эмоциональные нагрузки
  • Алкоголь и курение: Чтобы исключить влияние алкоголя и курения на результаты анализов, следует: • воздержаться от употребления алкоголя в течение 72 часов до сдачи анализа; • не курить как минимум за 30 минут до взятия крови.
  • Физиологическое состояние женщины: Для получения корректных результатов анализов рекомендуется: • уточнить оптимальные дни менструального цикла (или срок беременности) для сдачи крови на фолликулостимулирующий гормон (ФСГ), лютеинизирующий гормон (ЛГ), прогестерон, эстрадиол, андростендион, 17-гидроксипрогестерон, пролактин, а также на специфические маркеры: ингибин В и антимюллеровский гормон; • при оформлении направительного бланка необходимо указать фазу менструального цикла или срок беременности – это гарантирует получение достоверных результатов исследования с корректно указанными диапазонами нормальных (референсных) значений
  • Время суток: Концентрация многих веществ в человеческом организме циклично изменяется в течение суток. Это касается не только гормонов, но и некоторых биохимических показателей и специфических маркеров (например, маркеров обмена веществ в костной ткани). По этой причине некоторые тесты рекомендуется сдавать строго в определенное время суток. В случае проведения мониторинга лабораторного показателя повторная его сдача должна происходить в одно и то же время. Ниже представлены рекомендации по времени взятия крови для определения различных лабораторных показателей
  • Рекомендации по времени взятию крови на различные лабораторные исследования:
  • Общий анализ крови: рекомендованное время: 07.00 - 17.00. Допустимое время: 17.00 - 07.00
  • Биохимические исследования, электролиты, микроэлементы: рекомендованное время:07.00 - 12.00. Допустимое время: 12.00 - 17.00
  • Коагулограмма: рекомендованное время: 07.00 - 17.00. Допустимое время: 17.00 - 07.00
  • Витамины: рекомендованное время: 07.00 - 12.00. Допустимое время: 12.00 - 17.00
  • Маркеры инфекционных заболеваний (антитела): рекомендованное время: 07.00 - 07.00.
  • Онкомаркеры: рекомендованное время: 07.00 - 07.00.
  • Аллергены: рекомендованное время: 07.00 - 07.00.
  • Генетические исследования: рекомендованное время: 07.00 - 07.00.
  • Гормональные исследования (за исключением нижеперечисленных): рекомендованное время: 07.00 - 12.00. Допустимое время: 12.00 - 17.00
  • Адренокортикотпропный гормон (АКТГ): рекомендованное время: 08.00 - 10.00.
  • Кортизол: рекомендованное время: 07.00 - 08.00. Допустимое время: 18.00 - 20.00
  • Альдестерон: рекомендованное время: 07.00 - 08.00.
  • Ренин: рекомендованное время: 07.00 - 12.00. Допустимое время: 12.00 - 17.00
  • Паратиреоидный гормон: рекомендованное время: 07.00 - 12.00. Допустимое время: 12.00 - 17.00
  • Пролактин, ФСГ, ЛГ, эстрадиол, прогестерон, ДЭА-S04: рекомендованное время: 07.00 - 17.00.
  • Тиреотропный гормон, тироксин, трийодтиронин: рекомендованное время: 07.00 - 12.00. Допустимое время: 12.00 - 17.00
  • Тестостерон (женщины): рекомендованное время: 07.00 - 17.00.
  • Тестостерон (мужчины): рекомендованное время: 07.00 - 12.00. Допустимое время: 12.00 - 17.00
  • Инсулин: рекомендованное время: 07.00 - 17.00.

Ультразвуковые исследования

Требования к подготовке зависят от конкретного исследования:

  • УЗИ брюшной полости (печень, желчный пузырь, поджелудочная железа, селезенка):
    • Исследование проводится строго натощак, после 8-12 часов голодания
    • За 2-3 дня исключите продукты, вызывающие газообразование (бобовые, капуста, свежий хлеб, молоко, газированные напитки)
    • При метеоризме рекомендуется прием препаратов (активированный уголь, Эспумизан) по схеме
  • УЗИ мочевого пузыря и почек:
    • Исследование проводится при наполненном мочевом пузыре (выпить 1-1,5 литра негазированной воды за 1-1,5 часа до процедуры)
    • Последнее мочеиспускание должно быть за 1,5-2 часа до исследования
  • УЗИ малого таза (для женщин):
    • Трансабдоминальное исследование проводится при наполненном мочевом пузыре
    • Трансвагинальное исследование, наоборот, проводится с пустым мочевым пузырем

Важная информация:

Указанные рекомендации являются общими. В каждом конкретном случае врач может дать индивидуальные указания, которые могут отличаться от представленных выше. Всегда следуйте рекомендациям Вашего лечащего врача.

По любым вопросам о подготовке к исследованиям вы можете проконсультироваться у специалистов нашего центра по телефону +7 911 855 10 38.

Порядок оплаты

В медицинском центре «Городская амбулатория» мы предлагаем несколько удобных способов оплаты. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от ваших предпочтений.

Наличный расчет

Оплата производится в кассе медицинского центра после получения медицинской помощи:

  • Прием врача и манипуляции оплачиваются после оказания помощи
  • Лабораторные исследования и диагностические процедуры оплачиваются после забора биоматериала и проведения диагностических исследований
  • При оплате обязательно сохраняйте кассовый чек

Время работы кассы: ежедневно с 8:30 до 19:00

Банковской картой

Удобный и безопасный способ оплаты:

  • Мы принимаем к оплате карты платежных систем VISA, MasterCard, МИР
  • Оплата производится на стойке регистратуры через терминал
  • Возможна бесконтактная оплата (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay)
  • При оплате картой комиссия не взимается

Примечание: при необходимости возврата средств возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Важная информация по оплате

  • Оплата производится согласно действующему прейскуранту
  • Стоимость может изменяться, актуальные цены уточняйте в регистратуре
  • При оплате выдается кассовый чек и договор на оказание платной медицинской помощи
  • Возврат денежных средств осуществляется при наличии кассового чека на основании письменного заявления пациента
  • Для получения налогового вычета за медицинскую помощь Вы можете запросить соответствующую справку

Правила поведения в медицинском центре

Соблюдение правил поведения в медицинском центре способствует эффективному лечению и комфортному пребыванию всех пациентов. Просим Вас с пониманием отнестись к следующим требованиям и рекомендациям.

Режим работы и пунктуальность

  • Часы работы: медицинский центр работает с 8:00 до 19:00 ежедневно
  • Своевременный приход: рекомендуем приходить за 5-10 минут до назначенного времени для оформления необходимых документов
  • Опоздания: в случае опоздания более чем на 15 минут, администрация оставляет за собой право перенести прием на другое время
  • Отмена визита: если вы не можете посетить врача в назначенное время, пожалуйста, сообщите об этом по телефону не позднее чем за 2 часа до приема

Санитарно-гигиенические требования

  • При входе в медицинский центр в сезон простудных заболеваний рекомендуется использование маски
  • В случае наличия симптомов ОРВИ просим предупредить администратора при входе
  • В помещениях медицинского центра просим соблюдать чистоту
  • Перед посещением процедурных кабинетов необходимо вымыть руки или воспользоваться антисептиком

Обратите внимание:

Администрация медицинского центра оставляет за собой право отказать в помощи лицам, нарушающим правила поведения в центре, а также находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Соблюдение данных правил создает комфортные условия для всех пациентов и способствует эффективному лечебному процессу.

Необходимые документы

Для получения медицинской поомщи в нашем центре пациентам необходимо иметь при себе определенные документы. Это позволяет нам идентифицировать пациента, вести медицинскую документацию и оформлять иные документы в соответствии с законодательством.

Основные документы

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность – обязателен для всех пациентов
  • Полис ОМС – может потребоваться для некоторых видов услуг
  • Полис ДМС – если услуги оказываются по программе добровольного медицинского страхования
  • СНИЛС – для оформления электронной медицинской карты

Медицинская документация

  • Медицинская карта из других медицинских учреждений (при наличии)
  • Результаты предыдущих анализов и исследований – особенно важно при повторных визитах
  • Выписки из стационаров (если были госпитализации)
  • Направления от врачей других медицинских учреждений (при наличии)

Дополнительная информация:

При первом посещении нашего медицинского центра Вам будет предложено заполнить анкету пациента и подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, а также договор.

В регистратуре Вы также можете оформить согласие на получение информации о результатах исследований по электронной почте или SMS-сообщением.